การแก้ไขครั้งล่าสุด: วันที่ 20 พฤษภาคม 2563

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของกลุ่มบริษัทแมริออท

กลุ่มบริษัทแมริออท (PDF) เล็งเห็นคุณค่าของท่านในฐานะแขกผู้เข้าพักของเราและตระหนักว่าความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญต่อท่าน เราต้องการให้ท่านทำความคุ้นเคยกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ของท่าน (โดยเรียกรวมกันว่า “ข้อมูล”)

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ที่แมริออท เราเคารพความเป็นส่วนตัวของท่านและต้องการเสนอตัวเลือก ข้อมูล และทางเลือกด้านล่างนี้แก่ท่าน เพื่อแสดงความต้องการของท่าน เช่น ท่านต้องการแบ่งปันข้อมูลใดและจำนวนเท่าใดของท่านกับเรา และเมื่อใดรวมถึงวิธีใดที่ท่านต้องการให้เราติดต่อท่าน

Aberto

เราต้องการทราบถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับท่านและดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะได้รับประสบการณ์ตามความต้องการส่วนบุคคล ดังที่อธิบายไว้โดยละเอียดในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของเรา เราใช้เครื่องมือดิจิทัลต่างๆ เช่น คุกกี้และแท็กบนเว็บเพจของเรา คุกกี้ยังช่วยเราในการจัดหา ปกป้อง และปรับปรุงบริการของเราด้วยเช่นกัน สำหรับการเปลี่ยนการตั้งค่าความต้องการของท่าน โปรดเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าการติดตามของเรา

Aberto

เราต้องการมีส่วนร่วมกับท่านในลักษณะที่มีคุณค่าต่อท่าน รวมถึงความบ่อยครั้งในการได้รับการติดต่อจากเรา ในการตั้งค่าความต้องการของท่าน โปรดเข้าสู่ระบบไปที่โปรไฟล์บัญชีสมาชิกประจำของท่านและเลือกการตั้งค่าความต้องการพิเศษสำหรับการสื่อสาร หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก โปรดใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของข้อความการสื่อสารที่เราส่งไปถึงท่าน หมายเหตุ: ถึงแม้ท่านได้เลือกปฏิเสธการยอมรับข้อความการสื่อสารของเรา เราจะยังคงส่งข้อความการทำธุรกรรมการสำรองห้องพักหรือการเข้าพักของท่านให้แก่ท่าน ซึ่งรวมถึงก่อนเดินทางมาถึง การยืนยัน และแบบสำรวจความพึงพอใจของผู้เข้าพัก

Aberto

หากท่านต้องการต้องขอการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ หรือจำกัดการใช้การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้มอบให้เราเมื่อก่อนหน้านี้ หรือหากท่านต้องการได้รับสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งต่อไปยังบริษัทอีกแห่งหนึ่ง (ตามที่ท่านได้รับสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวนี้ตามกฎหมาย) กรุณากรอกแบบฟอร์มนี้ Open in a new browser tab ให้ครบถ้วน หากท่านมีคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับแบบฟอร์มนี้่หรือขั้นตอนการดำเนินงานของเรา กรุณาติดต่อเราที่ Privacy@Marriott.com หรือโดยทางไปรษณีย์ที่:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
United States of America

ข้อมูลการติดต่อ EEA:
Marriott Hotels Limited
Global Compliance
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
United Kingdom

เพื่อความปลอดภัยของท่าน เราจะดำเนินการตามคำร้องขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขบัญชีรอยัลตี้ซึ่งท่านได้ระบุไว้ในคำร้องขอของท่าน และเราอาจจำเป็นต้องขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนที่จะดำเนินการตามคำร้องขอโดยเฉพาะของท่าน ในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามความเหมาะสมที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการตอบนสองตามคำร้องขอของท่าน

แมริออทรับทราบและให้ความเคารพความเป็นส่วนตัวของแขกที่เป็นลูกค้าของเราและเราจะพยายามปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุดเท่าที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผลและสอดคล้องตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ

ข้อมูลที่อยู่ภายใต้แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวต่อข้อมูลที่กลุ่มบริษัทแมริออทเก็บรวบรวม:

  • ผ่านเว็บไซต์ที่เราดำเนินการ ซึ่งก็คือเว็บไซต์ที่ท่านกำลังเข้าถึงแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึง Marriott.com และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่กลุ่มบริษัทแมริออทเป็นเจ้าของหรือมีอำนาจควบคุม (เรียกรวมกันว่า เว็บไซต์)
  • ผ่านแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่เราจัดหาไว้ให้ใช้งานบนหรือผ่านคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ (แอป)
  • ผ่านหน้าสื่อสังคมต่าง ๆ ของเราที่เรามีอำนาจควบคุม ซึ่งก็คือหน้าที่ท่านกำลังเข้าถึงแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ (เรียกรวมกันว่า หน้าสื่อสังคม)
  • ผ่านข้อความอีเมลที่เราส่งถึงท่านซึ่งเชื่อมโยงมายังแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ และผ่านการสื่อสารระหว่างท่านกับเราทางออนไลน์หรือแบบพบหน้ากัน
  • จากบุคคลภายนอก เช่น ผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมาย พันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ เจ้าของและผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจ และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรทางการตลาด และบุคคลภายนอกอื่น ๆ
  • เมื่อท่านเยี่ยมชมหรือเข้าพักในฐานะแขกของโรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา หรือที่บ้านและวิลล่าที่นำเสนอบนแพลตฟอร์ม Homes and Villas by Marriott International (บ้านและวิลล่า) หรือผ่านการปฏิสัมพันธ์ทางออฟไลน์อื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า การเยี่ยมชมโรงแรมและการปฏิสัมพันธ์ทางออฟไลน์)

ทั้งนี้ เราจะอ้างอิงโดยรวมถึงเว็บไซต์ แอป และหน้าสื่อสังคมของเรา “บริการออนไลน์” และรวมทั้งการเยี่ยมชมโรงแรมและการปฏิสัมพันธ์ทางออฟไลน์ ว่า “บริการ” หากท่านใช้บริการ ถือว่าท่านตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้

กลับไปด้านบน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในทุกจุดที่มีการติดต่อกันตลอดการดำเนินการกับท่านในฐานะแขกผู้เข้าพัก เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตามที่กฎหมายกำหนดและเพื่อมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ท่าน ข้อมูลส่วนบุคคล คือข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของท่านในฐานะบุคคลได้ หรือเกี่ยวข้องกับท่านในฐานะบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น

  •  ชื่อ
  •  เพศ
  •  ที่อยู่ไปรษณีย์
  •  หมายเลขโทรศัพท์
  •  ที่อยู่อีเมล
  •  หมายเลขบัตรเครดิตและบัตรเดบิต หรือข้อมูลการชำระเงินอื่น
  •  การตั้งค่าภาษา
  •  วันเกิดและสถานที่เกิด
  •  สัญชาติ หนังสือเดินทาง วีซ่า หรือข้อมูลยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่รัฐบาลออกให้
  •  วันที่สำคัญ เช่น วันเกิด วันครบรอบแต่งงาน และโอกาสพิเศษ
  •  ข้อมูลการเป็นสมาชิกหรือโปรแกรมความภักดี (รวมถึงบัตรชำระเงินที่ใช้แบรนด์ร่วม การเข้าร่วมในโปรแกรมของพันธมิตรตัวแทนการเดินทาง)
  •  รายละเอียดของนายจ้าง
  •  กำหนดการเดินทาง ข้อมูลเกี่ยวกับคณะทัวร์หรือกิจกรรม
  •  การเข้าพักหรือการปฏิสัมพันธ์ของแขกในการเข้าพักครั้งก่อน สินค้าและบริการที่ซื้อ คำร้องขอบริการพิเศษและสิ่งอำนวยความสะดวก
  •  ข้อมูลประจำตัวของบัญชีสื่อสังคม รูปภาพโปรไฟล์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ หรือข้อมูลที่เปิดเผยโดยการเชื่อมโยงบัญชีสื่อสังคมกับบัญชีโปรแกรมความภักดีของท่าน

ในสถานการณ์ที่ค่อนข้างจำกัด เรายังอาจเก็บรวบรวม:

  • ข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัวและผู้ร่วมเดินทาง เช่น ชื่อและอายุของผู้เยาว์
  • ข้อมูลทางชีวภาพ
  • ข้อมูลด้านการเงิน
  • ข้อมูลที่เป็นภาพถ่ายและวิดีโอ และเสียง ซึ่งได้มาจาก (ก) กล้องรักษาความปลอดภัยที่ติดตั้งอยู่ในบริเวณสาธารณะภายในโรงแรมของเรา เช่น ทางเดินและล็อบบี้ และ (ข) กล้องที่สวมบนร่างกายของเจ้าหน้าที่ป้องกันความสูญเสียและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ของเรา

นอกจากนี้เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของท่านที่เราใช้เพื่อสร้างเสริมประสบการณ์การพักของท่านกับเราในปัจจุบันและในอนาคตให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของท่านและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ของท่านที่เราได้ทราบในระหว่างการเข้าพักของท่าน ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งที่ชอบและสิ่งที่ไม่ชอบเกี่ยวกับบริการของเราที่ท่านแจ้งให้ทราบเพื่อการปรับปรุงบริการของเรา และข้อจำกัดเฉพาะสำหรับอาหารและเครื่องดื่มหรือสุขภาพเพื่อรับรองสวัสดิภาพความปลอดภัยของท่าน เราอาจเก็บรวบรวม“ความต้องการส่วนบุคคล”ของท่านด้วยเช่นกัน ซึ่งอาจรวมถึงวันครบรอบสำคัญของท่าน (เช่น วันเกิด หรือวันครบรอบแต่งงาน) ประเภทกิจกรรมที่ท่านต้องการเข้าร่วมในระหว่างการเข้าพักกับเรา และงานอดิเรกของท่าน ความต้องการส่วนบุคคลอาจรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่มักเดินทางร่วมกับท่านเป็นประจำ ความสัมพันธ์ของท่านกับพวกเขา สถานภาพการสมรสของท่าน

หากท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลอื่นให้แก่เราหรือผู้ให้บริการของเรา (เช่น ในกรณีที่ท่านสำรองห้องพักให้กับบุคคลอื่น) ท่านรับรองว่าท่านได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการดังกล่าวและท่านอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลได้ตามแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้

กลับไปด้านบน

คุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ

นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวม “ข้อมูลอื่น ๆ” ซึ่งโดยทั่วไปแล้วไม่เปิดเผยตัวตนที่เฉพาะเจาะจงของท่าน หรือไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลอื่น ๆ นั้นสามารถเปิดเผยตัวตนที่เฉพาะเจาะจงของท่านได้ หรือเกี่ยวข้องกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เราจะปฏิบัติต่อข้อมูลอื่น ๆ ดังกล่าวเสมือนเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอื่น ๆ รวมถึง

  • เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ของระบบควบคุมการเข้าถึงสื่อ (MAC) ชนิดของคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Macintosh) ความละเอียดหน้าจอ ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์ ภาษา ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต และชื่อและเวอร์ชันของบริการออนไลน์ (เช่น แอปต่าง ๆ) ซึ่งท่านกำลังใช้งาน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการให้แน่ใจว่าบริการออนไลน์จะทำงานได้อย่างเหมาะสม
  • การใช้แอปของท่าน เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเมื่อท่านดาวน์โหลดและใช้แอป เช่น ข้อมูลการใช้งานแอป วันที่และเวลาที่แอปบนอุปกรณ์ของท่านเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และข้อมูลและไฟล์ใดที่ถูกดาวน์โหลดไปยังแอป โดยพิจารณาจากหมายเลขอุปกรณ์ของท่าน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบออนไลน์ทำงานอย่างถูกต้อง แอปของเราอาจมีชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) จากบุคคลภายนอก ซึ่งอาจเก็บรวบรวมและถ่ายโอนข้อมูลอื่นเพื่อการเปิดใช้งานคุณลักษณะต่าง ๆ ในแอปนี้ นอกจากนี้เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์มือถือเพื่อสร้างเสริมและปรับแต่งประสบการณ์ของท่าน และนำเสนอผลิตภัณฑ์ เนื้อหา หรือโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เพื่อแสดงแก่ท่านบนเว็บไซต์ของเรา แอป หรือโฆษณาภายนอก
    • การเปลี่ยนแปลงความต้องการสำหรับแอปของท่านเพื่อการเก็บรวบรวมตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์มือถือ ท่านสามารถตั้งค่าความต้องการของท่านได้ในแอปมือถือ Bonvoy™ ของเราโดยการเข้าไปที่แอป ไปที่ส่วน “บัญชี” ของแอป เลือกปุ่มการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมขวามือด้านล่างของส่วนบัญชี แล้วเลือก “ความต้องการสำหรับการสื่อสาร” ของท่าน จากนั้นเลือก “ข้อเสนอจากพันธมิตรของเรา” นอกจากนี้ ท่านยังสามารถรีเซ็ตตัวระบุโฆษณาหรือปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้ภายในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์มือถือของท่าน
    • คุณลักษณะของแอปที่เป็นทางเลือก แอปของเราอาจมีคุณลักษณะที่เป็นทางเลือก ซึ่งระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์จะอนุญาตให้ผู้พัฒนาแอปสามารถใช้งานได้ เพื่อสร้างเสริมประสบการณ์การใช้งานของท่าน เราอาจจำเป็นต้องขออนุญาตจากท่านในการใช้ข้อมูลสถานที่ตั้ง กล้องถ่ายรูป หรือฟังก์ชันการทำงานอื่น ๆ ของอุปกรณ์ของท่าน (เช่น การใช้กล้องถ่ายรูปของอุปกรณ์ของท่านเพื่อบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน) ท่านสามารถเลือกการไม่อนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันการทำงานดังกล่าวได้ ในกรณีนี้ท่านอาจจะไม่สามารถใช้งานคุณลักษณะของแอปที่จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันการทำงานดังกล่าว ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ของท่านเพื่อจัดการการอนุญาต
  • คุกกี้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุกกี้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนข้อมูลที่จัดเก็บโดยตรงบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือซึ่งท่านกำลังใช้งาน คุกกี้ช่วยให้เราเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ชนิดของเบราว์เซอร์ เวลาที่ใช้บริการออนไลน์ หน้าที่เข้าชม URL ที่อ้างอิง การตั้งค่าภาษา และข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ที่รวบรวมได้ เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานด้านต่าง ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำทางระบบ เพื่อแสดงเนื้อหาที่มีประสิทธิผลยิ่งขึ้น เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลทางสถิติ เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของท่านให้ตรงตามความต้องการขณะที่ใช้บริการออนไลน์ และเพื่อรับรู้คอมพิวเตอร์ของท่านในการช่วยเหลือท่านเกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์ เรารวบรวมข้อมูลคุกกี้ทางสถิติเกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์ด้วยเช่นกัน เพื่อความต่อเนื่องในการปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชันการทำงาน การทำความเข้าใจถึงการใช้งานของผู้ใช้บริการเพื่อช่วยให้เราจัดการกับคำถามต่าง ๆ ได้ ยิ่งไปกว่านั้น คุกกี้โฆษณายังช่วยเราในการเลือกโฆษณาหรือข้อเสนอที่ท่านน่าจะสนใจมากที่สุด เพื่อแสดงในขณะที่ท่านใช้บริการออนไลน์ นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อส่งอีเมลทางการตลาด หรือเพื่อติดตามการตอบสนองต่อโฆษณาออนไลน์และอีเมลทางการตลาด ท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่ http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html Open in a new browser tab
    • การปฏิเสธคุกกี้:
      • ท่านสามารถเลือกได้ว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน หรือโดยจัดการการตั้งค่าการติดตามของท่านโดยคลิกที่ “การตั้งค่าการติดตาม” ที่ด้านล่างของเว็บไซต์หน้าแรกของเรา ทั้งนี้ หากท่านไม่ยอมรับคุกกี้ ท่านอาจพบความไม่สะดวกบางอย่างในการใช้บริการออนไลน์ ตัวอย่างเช่น เราจะไม่สามารถรับรู้คอมพิวเตอร์ของท่าน และท่านจะต้องลงชื่อเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เข้าใช้งาน นอกจากนี้ ท่านจะไม่ได้รับโฆษณาหรือข้อเสนออื่น ๆ จากเราที่สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของท่าน ในขณะนี้เราไม่ได้ตอบสนองต่อสัญญาณ “ห้ามติดตาม” ของเบราว์เซอร์
    • ผู้โฆษณาที่เป็นบุคคลภายนอก: เราอาจใช้บริษัทโฆษณาที่เป็นบุคคลภายนอกเพื่อทำการโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ท่านอาจจะสนใจเมื่อท่านเข้าใช้บริการออนไลน์ เว็บไซต์หรือบริการออนไลน์อื่น ๆ ในการโฆษณาดังกล่าว บริษัทเหล่านี้จะวางหรือรับรู้คุกกี้ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะบนเบราว์เซอร์ของท่าน (รวมถึงโดยการใช้แท็กพิกเซล) หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติและเพื่อดูทางเลือกของท่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดไปที่ http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp Open in a new browser tab และ http://www.aboutads.info/ Open in a new browser tab
  • แท็กพิกเซล และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากแท็กพิกเซล (หรือที่เรียกว่า Web Beacon และ clear GIF) ซึ่งใช้กับบริการออนไลน์บางอย่างเพื่อติดตามการดำเนินการของผู้ใช้บริการออนไลน์ (รวมถึงผู้รับอีเมล) ตรวจวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์ รวมถึงสิ่งอื่น ๆ
  • เครื่องมือวิเคราะห์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านทาง Google Analytics และ Adobe Analytics ซึ่งใช้คุกกี้และเทคโนโลยีเพื่อเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ บริการเหล่านี้เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์อื่น แอป และแหล่งข้อมูลออนไลน์ต่าง ๆ ท่านสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีปฏิบัติของ Google โดยไปที่ www.google.com/policies/privacy/‌partners/ Open in a new browser tab และปฏิเสธคุกกี้โดยการดาวน์โหลดส่วนขยายเบราว์เซอร์เพื่อหยุดส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics ได้ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Open in a new browser tab ท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe และปฏิเสธคุกกี้โดยไปที่ http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html Open in a new browser tab
  • เทคโนโลยี Adobe Flash (เช่น Flash Local Shared Objects (“Flash LSO”)) และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกัน เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่าน Flash LSO และเทคโนโลยีอื่น ๆ ในบางเว็บไซต์ เพื่อเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการออนไลน์ของท่าน รวมถึงสิ่งอื่น ๆ หากท่านไม่ต้องการให้มีการจัดเก็บ Flash LSO บนคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Flash Player ของท่านเพื่อปิดกั้นการจัดเก็บ Flash LSO โดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่ใน แผงการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลบนเว็บไซต์ Open in a new browser tab ได้ที่ http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html Open in a new browser tab นอกจากนี้ ท่านยังสามารถควบคุม Flash LSO โดยเข้าไปยัง แผงการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลทั่วไป Open in a new browser tab ได้ที่ http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager03.html Open in a new browser tab และปฏิบัติตามคำแนะนำ (ซึ่งมีคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น วิธีลบ Flash LSO ที่มีอยู่ในปัจจุบัน (เรียกว่า “ข้อมูล” บนไซต์ Macromedia) วิธีป้องกันไม่ให้มีการวาง Flash LSO บนคอมพิวเตอร์ของท่านโดยไม่ได้ถามท่านก่อน และวิธีปิดกั้น Flash LSO ที่ไม่ได้ส่งมาจากผู้ดำเนินการของเว็บไซต์ที่ท่านใช้งานอยู่ในขณะนั้น (สำหรับ Flash Player 8 และใหม่กว่า) โปรดทราบว่าการตั้งค่า Flash Player เพื่อยับยั้งหรือจำกัดการยอมรับ Flash LSO อาจลดหรือกีดขวางการทำงานของแอปพลิเคชัน Flash บางตัว รวมถึงแอปที่ใช้สำหรับบริการออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ้างอิงข้อมูลจาก https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html Open in a new browser tab
  • ที่อยู่ IP ของท่าน เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่อยู่ IP ของท่าน ซึ่งเป็นหมายเลขที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน (ISP) กำหนดให้กับคอมพิวเตอร์ที่ท่านกำลังใช้งานโดยอัตโนมัติ ที่อยู่ IP จะถูกระบุและบันทึกเข้าในล็อกไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เข้าใช้งานบริการออนไลน์ รวมถึงเวลาที่เยี่ยมชมและหน้าเว็บที่ได้เข้าไปดู เราใช้ที่อยู่ IP เพื่อคำนวณระดับการใช้งาน วินิจฉัยปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ และบริหารจัดการบริการออนไลน์ นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยคร่าว ๆ ของท่านจากที่อยู่ IP ของท่านด้วยเช่นกัน
  • ข้อมูลแบบแสดงผลรวม เราอาจทำการรวมผลข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม โดยข้อมูลแบบแสดงผลรวมนี้จะไม่สามารถระบุตัวตนของท่านหรือผู้ใช้คนอื่นใดเป็นรายบุคคลได้
  • บริการตามตำแหน่งที่ตั้ง เราอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางกายภาพที่เฉพาะเจาะจงของอุปกรณ์ของท่าน โดยใช้จานดาวเทียม เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ สัญญาณ WiFi หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลนี้หากท่านเลือกที่จะเข้าร่วมผ่านแอปหรือโปรแกรมอื่น (ทั้งในระหว่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกหรือในภายหลัง) เพื่อปรับปรุงข้อเสนอพิเศษและเปิดใช้งานคุณสมบัติการทำงานตามตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์มือถือของท่าน หากท่านเลือกที่จะเข้าร่วมเพื่อแสดงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของท่าน แอปหรือโปรแกรมอื่นจะเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งนี้ต่อไปตามการตั้งค่าการเปิดเผยข้อมูลของท่าน
    • การเลือกไม่แสดงตำแหน่งที่ตั้ง ผู้ใช้สามารถระบุได้จากระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เพื่อให้แสดงตำแหน่งที่ตั้งตลอดเวลา ขณะที่ใช้แอปเท่านั้น หรือไม่แสดงตลอดเวลา หากท่านเลือก ขณะที่ใช้แอปเท่านั้น เราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้จนกว่าท่านจะออกจากระบบหรือปิดแอปพลิเคชัน หรือเมื่อท่านใช้การตั้งค่าบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นของท่านเพื่อปิดใช้งานการแสดงตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแอป Bonvoy™ หรือโปรแกรมอื่น

กลับไปด้านบน

เราเก็บข้อมูลของท่านด้วยวิธีการใดและในกรณีใด

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของกลุ่มบริษัทแมริออทต่อข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวมโดยผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

  • บริการออนไลน์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่น ๆ เมื่อท่านเข้าใช้งานบริการออนไลน์ของเรา โดยการดำเนินการต่าง ๆ อย่างเช่น แต่ไม่จำกัดเพียง การเรียกดู สำรองห้องพัก ซื้อสินค้าและบริการจากเว็บไซต์หรือแอปของเรา ติดต่อกับเรา หรือเชื่อมโยงกับเรา หรือโพสต์ข้อความในหน้าสื่อสังคม หรือลงทะเบียนขอรับจดหมายข่าว หรือเข้าร่วมในการสำรวจ การประกวดเพื่อชิงรางวัล หรือข้อเสนอเพื่อส่งเสริมการขาย
  • การเยี่ยมชมโรงแรมและการปฏิสัมพันธ์ทางออฟไลน์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่านเยี่ยมชมโรงแรม บ้านและวิลล่าของเรา หรือใช้บริการและร้านค้าภายในโรงแรม เช่น ร้านอาหาร บริการคอนเซียจ สโมสรสุขภาพ บริการดูแลเด็ก และสปา เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเช่นกันเมื่อท่านไปร่วมงานอีเวนต์ส่งเสริมการขายที่เราเป็นเจ้าภาพจัดขึ้น ให้การสนับสนุน หรือที่เราเข้าร่วมด้วย หรือเมื่อท่านมอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมกิจกรรม
  • ศูนย์บริการลูกค้า เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่านสำรองห้องพักทางโทรศัพท์ ติดต่อกับเราทางอีเมล โทรสาร หรือผ่านบริการแชทออนไลน์ หรือติดต่อกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า การสื่อสารเหล่านี้อาจมีการบันทึกข้อมูลไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการรับประกันคุณภาพและการฝึกอบรม
  • เจ้าของและผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของโรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทที่เราบริหารจัดการ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจโรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทซึ่งบุคคลดังกล่าวเป็นเจ้าของโดยอิสระและดำเนินการตามข้อตกลงกับเราในการดำเนินธุรกิจแบบแฟรนไชส์ด้วยเช่นกัน ทั้งนี้ เจ้าของและผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจมีความเป็นเอกเทศจากกลุ่มบริษัทแมริออท
  • บริษัทบริหารจัดการบ้านและวิลล่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบริษัทและผู้ให้บริการของบริษัทเหล่านี้ซึ่งทำหน้าที่จัดการดูแลบ้านและวิลล่า การจองบ้านและวิลล่าของท่าน และให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมแก่ท่านระหว่างที่เข้าพักในบ้านและวิลล่า (“บริษัทบริหารจัดการบ้านและวิลล่า”) ทั้งนี้ บริษัทบริหารจัดการบ้านและวิลล่ามีความเป็นเอกเทศจากกลุ่มบริษัทแมริออท
  • ผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมาย เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบริษัทต่าง ๆ เมื่อเราออกใบอนุญาตหรือจัดทำข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันในการจำหน่ายสินค้าและบริการภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออท (“ผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมาย”) ตัวอย่างของผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมาย ได้แก่ Marriott Vacations Worldwide Corporation และ Vistana Signature Experiences, Inc. ซึ่งเป็นพันธมิตรที่พักแบบปันส่วนเวลา (ไทม์แชร์) ของเรา ตัวอย่างของผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมายอื่น ๆ ได้แก่ Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection ซึ่งเป็นนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทและพันธมิตรบัตรเครดิตที่ใช้แบรนด์ร่วม ทั้งนี้ ผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมายมีความเป็นเอกเทศจากกลุ่มบริษัทแมริออท
  • พันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบริษัทต่าง ๆ ที่เป็นพันธมิตรกับเราในการจัดหาสินค้า บริการ หรือข้อเสนอที่ตรงกับประสบการณ์ของท่านที่โรงแรมหรือบ้านและวิลล่าของเรา หรือที่เราเชื่อว่าท่านจะสนใจ (“พันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์”) ตัวอย่างของพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ ร้านค้าภายในโรงแรม พันธมิตรตัวแทนการเดินทางและการท่องเที่ยว พันธมิตรที่พักแบบปันส่วนเวลา (ไทม์แชร์) ผู้ให้บริการรถเช่า และแพลตฟอร์มให้บริการจองด้านการเดินทาง ทั้งนี้ พันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์มีความเป็นเอกเทศจากกลุ่มบริษัทแมริออท
  • แหล่งข้อมูลอื่น ๆ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรร่วมทางการตลาด และบุคคลภายนอกอื่น ๆ
  • อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่จัดหาไว้ให้ภายในโรงแรมของเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อท่านเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตของโรงแรม หรือเราอาจจัดหาอุปกรณ์ช่วยสั่งงานสมาร์ทโฮมไว้ให้ท่านใช้ในการปรับแต่งที่พักและประสบการณ์ของท่านตามความต้องการ

กลับไปด้านบน

เหตุผลที่เราเก็บข้อมูลของท่าน (มูลฐานทางกฎหมาย)

วัตถุประสงค์คำอธิบายของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์มูลฐานทางกฎหมาย
การสำรองห้องพักและการลงทะเบียนแขกผู้เข้าพักกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การอำนวยความสะดวกในการสำรองที่พักโรงแรมและการจองบริการที่เกี่ยวข้อง การติดต่อสื่อสารก่อนเดินทางมาถึง (โลจิสติกส์ การเปลี่ยนแปลง ความต้องการ เป็นต้น) และการดำเนินการชำระเงินและเงินมัดจำ

การปฏิบัติตามสัญญาต่อบุคคลสำหรับแขกที่สำรองห้องพัก

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับบุคคลที่สำรองห้องพัก ตัวอย่างเช่น การดำเนินการตามความต้องการของบุคคล ตลอดจนของบุคคลใดก็ตามที่ร่วมเดินทางกับแขกผู้เข้าพักรายหลัก (เช่น คู่สมรส บุตร เพื่อน)

ข้อผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ข้อผูกพันในการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

แผนกต้อนรับและบริการภายในโรงแรมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การอำนวยความสะดวกในการเช็คอินและเช็คเอาท์ การดำเนินการชำระเงิน การจัดหาบริการที่สอดคล้องและตามความต้องการเฉพาะบุคคล และคำปรึกษาเกี่ยวกับบริการภายในโรงแรม (ตามการใช้บริการหรือความต้องการที่ได้แจ้งให้ทราบก่อนหน้านี้) การจัดหาบริการคอนเซียร์จ การจัดเก็บกระเป๋า และการจอดรถ การจัดเตรียมกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกในนามของแขก (เช่น การประสานงานเรื่องการท่องเที่ยวและการเที่ยวชมสถานที่อื่น ๆ การจัดเตรียมรถแท็กซี่ บริการรถรับส่ง และพนักงานขับรถ และการอำนวยความสะดวกในการสำรองที่และการจองบริการที่ร้านอาหารและงานอีเวนต์) การจัดการและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการ WiFi โทรทัศน์ และบริการเชื่อมต่ออื่น ๆ (รวมทั้งการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกของศูนย์ธุรกิจ เช่น บริการโทรสารและการถ่ายเอกสาร) และระบบความบันเทิง (เช่น PlayStation และเครื่องเล่นเพลง) การอำนวยความสะดวกเรื่องการรับประทานอาหารในห้องพัก (รวมถึงการพิจารณาข้อจำกัดเรื่องอาหารหรือสุขภาพอื่นใดที่แขกได้แจ้งให้ทราบ) บริการงานแม่บ้าน (รวมถึงความต้องการพิเศษสำหรับหมอน ผ้านวม และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นใดที่แขกได้แจ้งให้ทราบ) และบริการซักแห้ง การจัดการกับคำร้องขอ การสอบถาม และการร้องเรียนของลูกค้า และการพิจารณาคุณสมบัติสำหรับสินค้าและบริการที่มีข้อจำกัดเรื่องอายุ (เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือสื่อความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่)

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การดำเนินการชำระเงิน

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การดำเนินการตามความต้องการของแขก (เช่น ห้องใกล้ลิฟต์ หรือห้องชั้นบนสุด)

การให้ความยินยอม เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการเรื่องอาหารที่แขกต้องการให้จัดหา

ข้อผูกพันตามกฎหมาย เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขประจำตัวประชาชน ในกรณีที่เป็นข้อกำหนดตามกฎหมาย

งานประชุมและงานอีเวนต์กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน ตัวอย่างเช่น การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับการวางแผนงานประชุมและงานอีเวนต์อื่น ๆ (“งานอีเวนต์”) การอำนวยความสะดวกในการสำรองและการจองต่าง ๆ สำหรับงานอีเวนต์ การมีส่วนร่วมในการติดต่อสื่อสารก่อนงานอีเวนต์ (โลจิสติกส์ ที่พัก การเปลี่ยนแปลง เป็นต้น) การจัดเตรียมและการประสานงานของงานอีเวนต์ที่สอดคล้องตามคำสั่ง ความคาดหวัง และความต้องการของลูกค้า การอำนวยความสะดวกในการจัดเลี้ยงอาหาร การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการขอคืนจำนวนเงินที่ต้องชำระ การดำเนินการชำระเงินและเงินมัดจำ การตรวจสอบเครดิต การจัดการกับคำร้องขอ การสอบถาม และการร้องเรียนของลูกค้า และการติดต่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วมกิจกรรมในระหว่างงานอีเวนต์

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงานอีเวนต์ที่วางแผนไว้

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อการร้องเรียนหรือข้อกังวลของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับงานอีเวนต์

ข้อผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ข้อผูกพันในการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

การดำเนินงานและธุรกิจทั่วไปของแมริออทกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การจัดการบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกและตอบสนองต่อการสอบถาม ความคิดเห็น และการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการใด ๆ ของเรา (เช่น แบบพบหน้ากัน ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือสื่อสังคม) การจัดการเรื่องการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง การจัดการบริการออนไลน์ (รวมถึง การแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงาน และการโฮสต์ข้อมูล) การติดตามตรวจสอบและการวิเคราะห์การใช้บริการและการใช้ข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ การตลาด โปรแกรม ประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า การรวบรวมข้อเสนอแนะ การดำเนินการโครงการนำร่องสำหรับบริการที่อาจเป็นบริการใหม่ และรวมทั้งบริการที่พัฒนาขึ้นใหม่และการปรับปรุงบริการที่มีอยู่ในปัจจุบัน และการอำนวยความสะดวกในการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ และการปรับโครงสร้างองค์กรและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจอื่น ๆ ของเรา (รวมถึงธุรกรรมที่ได้วางแผนไว้)

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การรับรองการใช้งานได้ของบริการออนไลน์ เพื่อให้บุคคลต่าง ๆ สามารถทำการสำรองออนไลน์หรือจัดการบัญชีโปรแกรมความภักดี

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อการร้องเรียนและข้อกังวลของลูกค้า

การให้ความยินยอม เช่น สำหรับโปรแกรมทางการตลาด

ข้อผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ข้อผูกพันในการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

การตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินและอุบัติการณ์กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การรับรองความปลอดภัยของบริการภายในโรงแรม การตอบสนอง การจัดการ และการจัดทำเอกสารเกี่ยวกับอุบัติเหตุและอุบัติการณ์ทางการแพทย์และเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ ภายในโรงแรม (รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการให้บริการของแพทย์ประจำโรงแรม) การเฝ้าระวังพื้นที่ภายในโรงแรมอย่างจริงจังเพื่อรับรองว่ามีการป้องกัน การตอบสนอง และการจัดทำเอกสารเกี่ยวกับอุบัติการณ์อย่างเพียงพอ (รวมถึงกล้องวงจรปิด) การร้องขอความช่วยเหลือจากหน่วยบริการฉุกเฉิน และการส่งข้อความแจ้งให้ทราบและการแจ้งเตือนอุบัติการณ์หรือเหตุฉุกเฉิน (เช่น โดยการส่งข้อความ อีเมล โทรศัพท์ ข้อความกระตุ้นบนอุปกรณ์ภาพและเสียง เป็นต้น)

การปฏิบัติตามสัญญา ตัวอย่างเช่น การรับรองความปลอดภัยของแขกและบุคลากร ผ่านการปฏิสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำโรงแรม

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การเฝ้าระวังพื้นที่ภายในโรงแรมผ่านกล้องวงจรปิดเพื่อรับรองความปลอดภัยของแขกและบุคลากร

ข้อผูกพันตามกฎหมาย เช่น การจัดทำเอกสารเกี่ยวกับอุบัติเหตุภายในโรงแรม

ประโยชน์อันสำคัญต่อชีวิตของบุคคล เช่น การติดต่อหน่วยงานทางการแพทย์หรือหน่วยบริการฉุกเฉินสำหรับแขกที่เจ็บป่วย

กฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ การปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย การตอบสนองตามคำร้องขอของหน่วยงานสาธารณะและรัฐบาล การปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานรักษาความปลอดภัยแห่งชาติหรือหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย การบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา การปกป้องการดำเนินงานของเรา การปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของกลุ่มบริษัทแมริออท แขกผู้เข้าพัก ผู้มาเยี่ยม และบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ และเพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขเยียวยาที่สามารถทำได้ตามกฎหมายหรือจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับแมริออท

ข้อผูกพันตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อปกป้องเครื่องหมายการค้า

ประโยชน์อันสำคัญต่อชีวิตของบุคคล เช่น การติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินในกรณีที่เกิดภาวะผิดปกติและอุบัติการณ์ที่มีแขกเกี่ยวข้อง

บริการสปา ความงาม กอล์ฟ และฟิตเนสกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน ตัวอย่างเช่น การอำนวยความสะดวกในการสำรองที่และการจองบริการ การพิจารณาคุณสมบัติสำหรับบริการต่าง ๆ การดำเนินการตามข้อจำกัดเรื่องความทุพพลภาพหรือข้อจำกัดอื่นที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ และการจัดหากิจกรรม บริการ และทรีตเมนต์ที่เหมาะสมและปลอดภัย การจัดหาบริการที่สอดคล้องและตามความต้องการเฉพาะบุคคลตามการใช้บริการหรือความต้องการที่ได้แจ้งให้ทราบก่อนหน้านี้ การดำเนินการชำระเงิน การจัดเตรียมผู้เชี่ยวชาญสำหรับทรีตเมนต์และบริการที่เฉพาะเจาะจงตามคำร้องขอ และการจัดการกับคำร้องขอ การสอบถาม และการร้องเรียนของลูกค้า

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การดำเนินการชำระเงิน

การให้ความยินยอม เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับหลังขณะให้บริการนวด

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การจัดหาบริการตามความต้องการเฉพาะบุคคล (เช่น การเสนอโอกาสในการเล่นกอล์ฟตามกิจกรรมก่อนหน้านี้)

ข้อผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ข้อผูกพันในการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

ประโยชน์อันสำคัญต่อชีวิตของบุคคล (เช่น เมื่อบุคคลเกิดเจ็บป่วยขณะใช้อุปกรณ์ฟิตเนส)

บริการด้านอาหารและเครื่องดื่มกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การอำนวยความสะดวกในการสำรองที่ การดำเนินการตามความต้องการเรื่องอาหาร การจัดหาบริการที่สอดคล้องและตามความต้องการเฉพาะบุคคลตามการใช้บริการหรือความต้องการที่ได้แจ้งให้ทราบก่อนหน้านี้ การดำเนินการชำระเงิน การจัดเตรียมการสำรองที่ และการจัดการกับคำร้องขอ การสอบถาม และการร้องเรียนของลูกค้า

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การดำเนินการชำระเงิน

การให้ความยินยอม เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อจำกัดเรื่องอาหารหรือสุขภาพของแขก ขณะสั่งอาหาร

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การจัดหาบริการตามความต้องการเฉพาะบุคคล (เช่น การเสนอไวน์แดงให้แก่แขกตามการสั่งเครื่องดื่มครั้งก่อนหน้า)

ข้อผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ข้อผูกพันในการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

ประโยชน์อันสำคัญต่อชีวิตของบุคคล (เช่น เมื่อบุคคลเกิดเจ็บป่วยในร้านอาหารแห่งใดแห่งหนึ่ง)

บริการที่มีเด็กเกี่ยวข้อง (สำหรับพ่อแม่เและผู้ปกครองตามกฎหมาย)กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การอำนวยความสะดวกเรื่องพี่เลี้ยงเด็ก/ผู้ดูแลเด็กของโรงแรม คิดส์คลับ และโปรแกรมกอล์ฟสำหรับผู้เยาว์ การอำนวยความสะดวกในการสำรองที่และการจองบริการ การจัดเตรียมและการประสานงานที่พักโรงแรมและบริการต่าง ๆ ตามความต้องการ คำสั่ง และความคาดหวังของแขก บริการการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน บริการการรับประทานอาหาร (ตัวอย่างเช่น เมนูพิเศษสำหรับเด็ก หรือส่วนลดพิเศษสำหรับอาหารเช้าสำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไว้)

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น ค่าธรรมเนียมพิเศษหรือส่วนลดพิเศษสำหรับเด็กที่มีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้เมื่อเข้าพักห้องเดียวกับพ่อแม่ของเด็ก

การให้ความยินยอมของพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย เช่น การดำเนินการตามความต้องการสำหรับเด็ก

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การจัดเตรียมเตียงนอนเด็ก หรือเสื้อคลุมอาบน้ำขนาดสำหรับเด็ก และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ สำหรับเด็ก

ข้อผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ข้อผูกพันในการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

ประโยชน์อันสำคัญต่อชีวิตของบุคคล เช่น เมื่อเด็กเกิดเจ็บป่วยขณะร่วมกิจกรรมในคิดส์คลับ

การบริหารจัดการโปรแกรมความภักดี บัญชี และความสัมพันธ์กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การลงทะเบียนผู้ใช้บริการในโปรแกรมความภักดีและโปรแกรมบัญชีลูกค้าอื่น ๆ และโปรแกรมบัตรชำระเงิน การพิจารณาคุณสมบัติสำหรับโปรแกรมต่าง ๆ และบริการที่เกี่ยวข้อง การจัดการโปรแกรมความภักดี การจัดหาบริการที่สอดคล้องและตรงตามความต้องการเฉพาะบุคคลตามการใช้บริการหรือความต้องการที่สมาชิกได้แจ้งให้ทราบก่อนหน้านี้ การรับรองการเข้าถึงบริการออนไลน์ การดำเนินการชำระเงิน การแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของโปรแกรม ข้อกำหนด และเงื่อนไข และการจัดการกับคำร้องขอ การสอบถาม และการร้องเรียนของลูกค้า

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การประเมินคะแนนสะสมและการแจกจ่ายสิทธิประโยชน์

การให้ความยินยอม เช่น การดำเนินการตามรูปแบบการติดต่อสื่อสารที่ต้องการ (เช่น อีเมล การส่งข้อความ)

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การจัดการตามทางเลือกของสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับวิธีการได้รับ ติดตามสถานะ และใช้คะแนนสะสม

ข้อผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ข้อผูกพันในการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

การตลาด การส่งเสริมการขาย และการประกวดเพื่อชิงรางวัลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นี้มีอยู่หลายรายการด้วยกัน เช่น การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่แขกอาจสนใจ การจัดหาโฆษณาตามความต้องการเฉพาะบุคคลสำหรับสินค้าและบริการบนเว็บไซต์ที่คัดเลือกแล้ว การอำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมการชิงโชค การประกวดเพื่อชิงรางวัล และการส่งเสริมการขายอื่น ๆ (เช่น การประกวดภาพถ่ายวันหยุดพักผ่อนที่ดีที่สุดบนสื่อสังคม) และการจัดการกับคำร้องขอ การสอบถาม และการร้องเรียนของลูกค้า

การปฏิบัติตามสัญญา เช่น การดำเนินการตามข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการประกวดเพื่อชิงรางวัล

การให้ความยินยอม เช่น การดำเนินการตามรูปแบบที่ต้องการสำหรับการสื่อสาร (เช่น อีเมล การส่งข้อความ)

ประโยชน์โดยชอบตามกฎหมาย เช่น การจัดหาโฆษณาสำหรับสินค้าและบริการที่คล้ายคลึงกัน

ข้อผูกพันตามกฎหมาย เช่น การจัดการกับข้อมูลโดยสอดคล้องตามกฎข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการชิงโชค

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการส่วนบุคคลของท่าน

วัตถุประสงค์ของเราคือการมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นและตรงตามความคาดหวังและระดับการต้อนรับที่ท่านต้องการในแต่ละขั้นตอน นับตั้งแต่วินาทีแรกที่ท่านสำรองที่พักกับเราจนกระทั่งเมื่อท่านเช็คเอาท์ โปรดดูด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วัตถุประสงค์คำอธิบายของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์มูลฐานทางกฎหมาย
วันครบรอบสำคัญเมื่อท่านเข้าพักกับเรา เราต้องการช่วยเหลือท่านสำหรับการฉลองครบรอบสำคัญหรือวันเกิด ตัวอย่างเช่น เราจะบันทึกวันสำคัญเหล่านี้ไว้เพื่อที่เราจะได้ช่วยท่านจัดเตรียมของขวัญวันเกิดหรือวันครบรอบสำคัญการให้ความยินยอม หากเกี่ยวข้อง
ประเภทกิจกรรมหรืองานอดิเรก (เช่น การเดินทางไปเที่ยวชายหาด พี่เลี้ยงเด็ก ฟิตเนส รายละเอียดการเดินทางและพาหนะ โรงละครคิดส์คลับ ร้านอาหาร เป็นต้น)เราต้องการมั่นใจว่าเราได้จัดหาบริการเพื่อสร้างเสริมประสบการณ์ความรื่นรมย์ที่แมริออทให้แก่ท่าน ด้วยเหตุนี้ เราจึงอาจเก็บรักษาข้อมูลความต้องการเกี่ยวกับประเภทกิจกรรมที่ท่านต้องการเข้าร่วมไว้ เพื่อให้เรามั่นใจว่าเราจะสามารถนำเสนอประสบการณ์แบบเดียวกันให้แก่ท่านเมื่อท่านมาเข้าพักกับเราในอนาคตการให้ความยินยอม หากเกี่ยวข้อง
ความสัมพันธ์ (สามี ภรรยา บุตรชาย บุตรสาว เป็นต้น)เราเข้าใจดีว่าความต้องการของท่านอาจเปลี่ยนแปลงไปตามบุคคลที่เดินทางร่วมกับท่าน (เช่น ประเภทห้องพักที่ต้องการ) เราอาจบันทึกความสัมพันธ์ของท่านไว้เพื่อช่วยให้การเข้าพักที่แมริออทของท่านได้รับความสะดวกสบายที่สุด ตัวอย่างเช่น หากเราทราบว่าท่านมีเด็กเล็กร่วมเดินทางมาด้วย เราสามารถดำเนินการเพิ่มเติมสำหรับห้องพักของท่านไว้ล่วงหน้า เช่น เตียงนอนเด็ก หรือเตียงเสริมแบบพับเก็บได้

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อนำเสนอบริการที่ยอดเยี่ยมให้แก่ท่าน

การให้ความยินยอม หากเกี่ยวข้อง

ความต้องการสำหรับโรงแรม สโมสร และสิ่งอำนวยความสะดวกขณะที่ท่านเข้าพักกับเรา เราต้องการมั่นใจว่าเราจะสามารถนำเสนอบริการเพื่อสร้างเสริมประสบการณ์ความรื่นรมย์ที่แมริออทให้แก่ท่าน ด้วยเหตุนี้ เราจึงอาจเก็บรักษาข้อมูลความต้องการสำหรับโรงแรม สโมสร และสิ่งอำนวยความสะดวก ตามความต้องการในการเข้าพักครั้งก่อนของท่านเกี่ยวกับคิดส์คลับ บริการพี่เลี้ยงเด็ก บริการสปาและความงาม กอล์ฟ ร้านอาหาร และฟิตเนส

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อนำเสนอบริการที่ยอดเยี่ยมให้แก่ท่าน

การให้ความยินยอม หากเกี่ยวข้อง

ความต้องการเรื่องอาหารเมื่อท่านเข้าพักกับเรา เราต้องการรับรองความปลอดภัยและดูแลสวัสดิภาพของท่าน และนำเสนอบริการเพื่อสร้างเสริมประสบการณ์ความรื่นรมย์ที่แมริออทให้แก่ท่าน ตัวอย่างเช่น เราอาจบันทึกความต้องการเรื่องอาหารและเครื่องดื่มของท่าน เพื่อที่เราจะได้เตรียมพร้อมหากท่านใช้บริการรูมเซอร์วิส หรือรับประทานอาหารในคาเฟ่หรือร้านอาหารของเรา

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อนำเสนอบริการที่ยอดเยี่ยมให้แก่ท่าน

การให้ความยินยอม หากเกี่ยวข้อง

เราเปิดเผยข้อมูลของท่านด้วยวิธีการใดและในกรณีใด

เป้าหมายของเราคือการจัดหาบริการและการต้อนรับด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด และในการดำเนินการนั้น เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ร่วมกับบุคคลภายนอกต่อไปนี้:

  • กลุ่มบริษัทแมริออท เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ให้กับบริษัทอื่น ๆ ภายใน กลุ่มบริษัทแมริออท (PDF) Open in a new browser tabเพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหาและการปรับแต่งบริการให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคล การสื่อสารกับท่าน การอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับโปรแกรมความภักดี และการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราให้สำเร็จลุล่วง เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่ใช้ในการสำรองห้องพักกับโรงแรมที่เกี่ยวข้องและองค์กรของแมริออท เพื่อจัดการและดำเนินการสำรองห้องพักของท่านให้สำเร็จลุล่วง
  • ผู้ให้บริการ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ให้กับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น บริษัทผู้ดูแลเว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล การดำเนินการชำระเงิน การจัดการตามคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง การบริการลูกค้า การส่งอีเมล การตลาด การตรวจสอบ และบริการอื่น ๆ หากต้องการดูนโยบายภายใต้หลักการ Privacy Shield ของเราที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการ โปรดไปที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลของแขกภายใต้หลักการ Privacy Shield
  • ผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ต่อผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจโรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนี้ ผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจมีสิทธิภายใต้ขอบเขตจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทตามวัตถุประสงค์ของตนเอง และด้วยเหตุนี้จึงถือว่าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระในการประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้: ผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจบริหารจัดการและการประสานงานการเข้าพักของท่านที่โรงแรมที่ตนดำเนินงาน ดังนั้นผู้รับสิทธิ์เหล่านี้จึงอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจยังอาจต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายของตนเอง รวมถึงการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล
  • เจ้าของธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ต่อเจ้าของโรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนี้ เจ้าของธุรกิจมีสิทธิภายใต้ขอบเขตจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทตามวัตถุประสงค์ของตนเอง และด้วยเหตุนี้จึงถือว่าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระในการประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้: เจ้าของธุรกิจอาจต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายของตนเอง รวมถึงการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล
  • บริษัทบริหารจัดการบ้านและวิลล่า เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ให้กับบริษัทบริหารจัดการบ้านและวิลล่าและผู้ให้บริการของบริษัทเหล่านี้ เพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหา การอำนวยความสะดวก และการปรับแต่งบริการให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคล และการอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับโปรแกรมความภักดีและการตลาดของพวกเขาเอง
  • ผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมาย ในกรณีที่กฎหมายได้อนุญาตไว้ เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ให้กับผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งรวมถึง Ritz-Carleton Yacht Collection และ Marriott Vacations Worldwide เพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น การจัดหาและการปรับแต่งบริการให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคล การดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน และการทำการตลาดของพวกเขาเอง ตัวอย่างเช่น การแบ่งปันข้อมูลนี้จะช่วยให้ท่านสามารถซื้อสินค้าและบริการภายใต้แบรนด์แมริออทได้ ซึ่งรวมถึงที่พักแบบปันส่วนเวลา (ไทม์แชร์)
  • พันธมิตรธุรกิจภายในโรงแรมและ/หรือตัวแทนการเดินทางและการท่องเที่ยว เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านกับสปา ร้านอาหาร สโมสรสุขภาพ บริการคอนเซียจ และร้านค้าอื่น ๆ ที่อยู่ภายในโรงแรมของเรา เพื่อการให้บริการแก่ท่านและทำการตลาดของพวกเขาเอง เช่น Disney Destinations, LLC และ Walt Disney Travel Company ขณะที่ท่านเข้าพักในโรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่งของเราในเครือของ Walt Disney World® การแบ่งปันข้อมูลนี้ยังช่วยให้เราจัดหาบริการสำหรับการซื้อแบบแพ็กเกจจากแหล่งเดียวกันให้แก่ท่าน ซึ่งรวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางต่าง ๆ เช่น บัตรโดยสารเครื่องบิน รถเช่า และโปรแกรมการท่องเที่ยว
  • พันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ หากกฎหมายได้ให้อนุญาตไว้ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ให้กับพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์บางรายที่ผ่านการคัดเลือกซึ่งเป็นผู้จัดหาสินค้า บริการ และข้อเสนอต่าง ๆ ที่เราเชื่อว่าท่านจะสนใจ โดยการแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ ทำให้เราสามารถปรับแต่งบริการให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคลและมอบประสบการณ์การเดินทางในแบบพิเศษให้แก่ท่าน
  • บัญชีที่เชื่อมโยงกันและกิจกรรมส่งเสริมการขาย เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลภายนอกบางรายเพื่อช่วยให้ท่านสามารถลงทะเบียนเพื่อรับบริการหรือเข้าร่วมในการส่งเสริมการขายของบริษัทเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทบางแห่งอาจอนุญาตให้ท่านใช้หมายเลขประจำตัวโปรแกรมความภักดีหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของท่านเพื่อรับหรือลงทะเบียนสำหรับบริการของบริษัทดังกล่าว บริษัทเหล่านี้รวมถึงสายการบิน ผู้ให้บริการรถเช่า และผู้สนับสนุนการจัดกิจกรรมเพื่อการชิงโชคและการประกวดเพื่อชิงรางวัลต่าง ๆ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการบัญชีสื่อสังคมของท่านยังให้ท่านสามารถเชื่อมโยงบัญชีสื่อสังคมเข้ากับบัญชีบริการออนไลน์ได้ หรือท่านสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีบริการออนไลน์ได้จากบัญชีสื่อสังคมของท่าน เมื่อท่านลงทะเบียนใช้บริการดังกล่าว เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ของท่านให้กับบุคคลภายนอกเหล่านี้ หากท่านไม่ต้องการให้เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่น ๆ ในลักษณะดังกล่าวนี้ โปรดอย่าแจ้งหมายเลขประจำตัวโปรแกรมความภักดีของท่านต่อบุคคลภายนอก อย่าใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของท่านเพื่อลงทะเบียนสำหรับการส่งเสริมการขายของบุคคลภายนอก และอย่าเชื่อมโยงบัญชีบริการออนไลน์ของท่านกับบัญชีบริการของบุคคลภายนอก ข้อมูลที่แบ่งปันกันในลักษณะดังกล่าวนี้จะได้รับการกำกับดูแลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกและไม่อยู่ภายใต้แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้
  • โปรแกรม eFolio หากท่านเป็นพนักงานของบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรม eFolio ของกลุ่มบริษัทแมริออท และสำรองห้องพักของท่านโดยใช้รหัสองค์กรของบริษัท หรือชำระค่าใช้จ่ายโดยใช้บัตรเครดิตขององค์กร รายการคัดย่อของบัญชีค่าใช้จ่ายของท่านซึ่งแสดงรายละเอียดสินค้าและบริการที่จัดหาให้แก่ท่านอาจถูกส่งไปยังบริษัทของท่านและบริษัทบัตรเครดิต แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ดำเนินการโดยนายจ้างของท่าน และบริษัทหรือธนาคารใด ๆ ที่ออกบัตรเครดิต และเราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติขององค์กรเหล่านี้

การใช้งานและการเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ

เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเชื่อว่ามีความจำเป็นหรือเหมาะสมดังต่อไปนี้: (ก) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ รวมถึงกฎหมายนอกประเทศที่เป็นถิ่นพำนักของท่าน (ข) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย (ค) เพื่อตอบสนองตามคำร้องขอของหน่วยงานสาธารณะและรัฐบาล รวมถึงหน่วยงานนอกประเทศที่เป็นถิ่นพำนักของท่าน และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานรักษาความปลอดภัยแห่งชาติหรือหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย (ง) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา (จ) เพื่อปกป้องการดำเนินงานของเรา เช่น ในกรณีของการปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การขาย การร่วมลงทุน การโอนสิทธิ์ การถ่ายโอน หรือการโอนการครอบครองอื่น ทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหลักทรัพย์ของกลุ่มบริษัทแมริออท (รวมถึงการล้มละลายหรือการดำเนินการตามกฎหมายในลักษณะเดียวกัน) (ฉ) เพื่อปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของกลุ่มบริษัทแมริออท ตัวท่าน หรือบุคคลอื่น ๆ และ (ช) เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขเยียวยาที่สามารถทำได้หรือจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับเรา

เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม นอกเสียจากว่ากฎหมายที่มีผลบังคับใช้จะไม่อนุญาตให้เราทำเช่นนั้น

กลับไปด้านบน

ข้อมูลของท่าน ทางเลือกของท่าน: ความต้องการและสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน

ที่แมริออท เราเชื่อว่าท่านควรมีทางเลือกในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน เราขอเสนอตัวเลือก ข้อมูล และทางเลือกต่าง ๆ ด้านล่างเพื่อให้ท่านแสดงความต้องการของท่าน ซึ่งได้แก่ ท่านต้องการเปิดเผยข้อมูลใดกับเราและมากน้อยเพียงใด และเมื่อใดและวิธีการใดที่ท่านต้องการได้รับข่าวสารจากเรา

การสื่อสารและความต้องการ

  • หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีการและความถี่ในการได้รับการติดต่อจากเราหรือพันธมิตรของเรา โปรดเข้าสู่ระบบไปที่โปรไฟล์บัญชีโปรแกรมความภักดีของท่าน แล้วเลือกความต้องการสำหรับการสื่อสาร
  • ท่านยังสามารถใช้ลิงก์การยกเลิกการเป็นสมาชิกที่ด้านล่างของข้อความการสื่อสารที่เราส่งไปถึงท่าน
  • หากท่านไม่ต้องการได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการตลาดอีกต่อไป ท่านสามารถปฏิเสธการยอมรับได้โดยเข้าไปที่หน้าการยกเลิกการเป็นสมาชิกที่ https://www.marriott.com/profile/email/unsubscribeChallenge.mi หรือปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลดังกล่าวที่ท่านได้รับจากเรา
  • นอกจากนี้ ท่านยังสามารถยกเลิกการได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยการส่งจดหมายถึงเราได้ตามที่อยู่นี้ Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA
  • หมายเหตุ: ถึงแม้ท่านได้เลือกปฏิเสธการยอมรับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เราจะยังคงส่งข้อความการทำธุรกรรมการสำรองห้องพักหรือการเข้าพักของท่านให้แก่ท่าน ซึ่งรวมถึงก่อนเดินทางมาถึง การยืนยัน และแบบสำรวจความพึงพอใจของผู้เข้าพัก
  • หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงความต้องการพิเศษในการเข้าพักของท่าน โปรดเข้าสู่ระบบไปที่บัญชีโปรแกรมความภักดีของท่าน แล้วเลือก ตัวเลือกห้องพัก ความต้องการพิเศษในการเข้าพัก

คุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกของท่านที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ โปรดดูที่หัวข้อคุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ ที่ด้านบน

วิธีร้องขอการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ จำกัดการใช้งาน หรือปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากท่านต้องการร้องขอการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ จำกัดการใช้งาน หรือปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้มอบให้แก่เราเมื่อก่อนหน้านี้ หรือหากท่านต้องการได้รับสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งต่อไปยังบริษัทอีกแห่งหนึ่ง (ตามที่ท่านได้รับสิทธิ์ตามกฎหมายในการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวนี้) โปรดไปที่พอร์ทัลสิทธิส่วนบุคคลของเรา แล้วกรอกแบบฟอร์มนี้ Open in a new browser tab หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับแบบฟอร์มนี้่หรือขั้นตอนการดำเนินงานของเรา โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com โปรดดูที่ติดต่อเราได้เช่นกัน

เพื่อความปลอดภัยของท่าน เราจะดำเนินการตามคำร้องขอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขบัญชีโปรแกรมความภักดีซึ่งท่านได้ระบุไว้ในคำร้องขอของท่านเท่านั้น และเราอาจจำเป็นต้องขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนที่จะดำเนินการตามคำร้องขอโดยเฉพาะของท่าน ในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามความเหมาะสมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการตอบสนองตามคำร้องขอของท่าน

แมริออทรับทราบและเคารพในความเป็นส่วนตัวของแขกผู้เข้าพักของเรา และเราจะพยายามปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุดเท่าที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผลและสอดคล้องตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

หากท่านได้ให้ความยินยอมแก่เราในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการหรือกิจกรรมโดยเฉพาะ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมของท่านได้ทุกเวลาโดยการติดต่อเราตามวิธีการที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”ด้านล่าง

กลับไปด้านบน

ข้อกำหนดที่สำคัญอื่น ๆ

องค์กรที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทแมริออท

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้ครอบคลุมถึง และเราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัว ข้อมูล หรือวิธีปฏิบัติอื่น ๆ ขององค์กรอื่นใดภายนอกองค์กรของกลุ่มบริษัทแมริออท รวมถึงผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจ เจ้าของ บริษัทบริหารจัดการบ้านและวิลล่าที่เป็นพันธมิตรกับเรา ผู้ถือใบอนุญาตที่ได้รับมอบหมาย พันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ หรือบุคคลภายนอกรายใดก็ตามที่ดำเนินการบนไซต์หรือบริการใด ๆ ที่มีการเชื่อมโยงลิงก์มาจากบริการของเรา บริการชำระเงิน โปรแกรมความภักดี หรือเว็บไซต์ที่เป็นหน้าแรกของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่โรงแรมของเรา การรวมลิงก์ดังกล่าวไว้ในบริการออนไลน์ไม่ได้แสดงว่าเราให้การรับรองเว็บไซต์หรือบริการที่มีการเชื่อมโยงลิงก์ โดยทั่วไปเราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกรายใด ๆ

นอกจากนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผยข้อมูล หรือนโยบายหรือวิธีปฏิบัติด้านความปลอดภัยขององค์กรอื่น ๆ เช่น Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM หรือนักพัฒนาแอป ผู้ให้บริการแอป ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสื่อสังคม ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการสัญญาณไร้สาย หรือผู้ผลิตอุปกรณ์อื่นใด รวมทั้งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลใดก็ตามที่ท่านเปิดเผยต่อองค์กรอื่น ๆ ผ่านแอปหรือบนแอป หรือบนหน้าสื่อสังคมของเรา

ความปลอดภัย

เราพยายามที่จะใช้มาตรการระดับองค์กร มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการต่าง ๆ ที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากท่านมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการปฏิสัมพันธ์ของท่านกับเราไม่มีความปลอดภัยอีกต่อไป (ตัวอย่างเช่น หากท่านรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีของท่านตกอยู่ในความเสี่ยง) โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีตามรายละเอียดในส่วน “ติดต่อเรา” ที่ด้านล่าง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ให้เสร็จสิ้น ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาที่นานกว่า

เกณฑ์ที่ใช้ประกอบการพิจารณาเรื่องระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลของเรารวมถึง:

  • ระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์กับท่านและให้บริการแก่ท่านอย่างต่อเนื่อง (ตัวอย่างเช่น ตราบเท่าที่ท่านมีบัญชีอยู่กับเราหรือยังคงใช้บริการของเราต่อไป)
  • ข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องปฏิบัติตาม (ตัวอย่างเช่น กฎหมายในบางประเทศกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรมของท่านไว้เป็นระยะเวลาตามที่ระบุไว้ก่อนที่เราจะสามารถลบข้อมูลนั้นได้)
  • ข้อแนะนำให้ทำการเก็บรักษาข้อมูลไว้เมื่อพิจารณาถึงสถานะทางกฎหมายของเรา (เช่น ตามอายุความ เพื่อการดำเนินคดี หรือเพื่อการตรวจสอบโดยหน่วยงานกำกับดูแล)

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เว้นแต่จะมีการร้องขอเป็นกรณีพิเศษ เราขอให้ท่านโปรดอย่าส่งและอย่าเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนให้แก่เรา (เช่น หมายเลขประกันสังคม หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขใบอนุญาตขับรถ หรือหมายเลขบัตรประจำตัวใดก็ตามที่รัฐบาลเป็นผู้ออกให้ รายละเอียดของบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือหมายเลขบัญชีของสถาบันการเงิน พร้อมกับหรือปราศจากรหัสหรือรหัสผ่านใดก็ตามที่อาจทำให้สามารถเข้าถึงบัญชีนั้นได้ ประวัติเกี่ยวกับเครดิต หรือข้อมูลเรื่องเชื้อชาติ ศาสนา เผ่าพันธุ์ วิถีชีวิตหรือวิธีปฏิบัติทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ ข้อมูลด้านการแพทย์หรือสุขภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับพันธุกรรมหรือชีวภาพ แม่แบบทางชีวภาพ ความเชื่อเรื่องการเมืองหรือหลักปรัชญา การเป็นสมาชิกพรรคการเมืองหรือสหภาพแรงงาน ข้อมูลการตรวจสอบประวัติความเป็นมา ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินอรรถคดีตามกฎหมาย เช่น ประวัติอาชญากรรมหรือข้อมูลเกี่ยวกับการพิจารณาคดีของศาลหรือฝ่ายปกครองอื่นใด) บนหรือผ่านบริการนี้หรือด้วยวิธีการอื่นใด

การใช้บริการโดยผู้เยาว์

บริการเหล่านี้ไม่ได้มีจุดประสงค์สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปี และเราขอให้บุคคลดังกล่าวโปรดอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการนี้

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

กลุ่มบริษัทแมริออทเป็นองค์กรระดับโลกและให้บริการในทั่วโลก การแบ่งปันข้อมูลข้ามพรมแดนเป็นเรื่องที่จำเป็นต่อการให้บริการเพื่อให้ท่านได้รับบริการที่มีคุณภาพสูงเท่าเทียมกันไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ใดในโลก ด้วยเหตุนี้ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ ไปยังองค์กรต่าง ๆ ภายในประเทศที่อาจมีมาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างไปจากมาตรฐานในประเทศที่เป็นถิ่นพำนักของท่าน โดยปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนดไว้ หากท่านสำรองห้องพัก เยี่ยมชม หรือเข้าพักที่โรงแรมภายใต้แบรนด์ของแมริออท หรือใช้บริการใด ๆ ภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออท จะถือว่าท่านเข้าใจว่าเรามีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังทั่วโลก

ในบางสถานการณ์ ศาล หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานด้านความมั่นคงในประเทศอื่น ๆ จะมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ประเทศที่อยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) บางประเทศได้รับการยอมรับโดยคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามมาตรฐานของ EEA (ดูรายชื่อประเทศทั้งหมดได้ที่นี่) Open in a new browser tab

การรับรองความเป็นส่วนตัวภายใต้หลักการ Privacy Shield

Marriott International, Inc. และบริษัทในเครือบางแห่งในประเทศสหรัฐอเมริกา ได้รับการรับรองภายใต้กรอบ Open in a new browser tab การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-U.S. Privacy Shield) และการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา (Swiss-U.S. Privacy Shield)ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกถ่ายโอนจากประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สวิสเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร ไปยังสหรัฐอเมริกา ท่านสามารถตรวจสอบเอกสารรับรองของเราได้ที่ www.privacyshield.gov/list Open in a new browser tab สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการ Privacy Shield โปรดเข้าไปที่ www.privacyshield.gov Open in a new browser tab สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของแขกผู้เข้าพักภายใต้หลักการ Privacy Shield ของเราได้ที่นี่ ในบางสถานการณ์เราอาจถ่ายโอนข้อมูลโดยการป้อนข้อมูลลงในข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ด้วย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติในการจัดการข้อร้องเรียนของเราและข้อมูลการติดต่อ โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของแขกภายใต้หลักการ Privacy Shield ของเรา เนื่องจากการสื่อสารกับเราทางอีเมลอาจจะไม่ปลอดภัยเสมอไป ดังนั้นโปรดอย่าใส่ข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนลงในอีเมลที่ส่งให้แก่เรา

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวล่าสุด

คำอธิบาย “การแก้ไขครั้งล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้ได้ระบุวันที่ซึ่งแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุด การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเราได้เผยแพร่แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ในบริการออนไลน์แล้ว หากท่านต้องการตรวจสอบแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้ก่อนหน้าการปรับปรุงครั้งนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่ privacy@marriott.com

กลับไปด้านบน

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@marriott.com หรือทางไปรษณีย์:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
United States of America

Marriott Hotels Limited
Global Compliance
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
United Kingdom
 

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้ควบคุมข้อมูล

กลุ่มบริษัทแมริออทดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระร่วมกับเจ้าของและผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจของเรา ซึ่งเป็นผู้ที่มีสิทธิภายใต้ขอบเขตจำกัดในการใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมตามคำอธิบายด้านล่าง:

เจ้าของที่พัก เนื่องจากกลุ่มบริษัทแมริออทอาจจะไม่ใช่เจ้าของโรงแรมที่ท่านจองเพื่อการเข้าพัก เราจึงต้องเปิดเผยข้อมูลต่อเจ้าของโรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนี้ เจ้าของที่พักมีสิทธิภายใต้ขอบเขตจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทตามวัตถุประสงค์ของตนเอง และด้วยเหตุนี้จึงถือว่าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายของตนเอง รวมถึงการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

ผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ โรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทบางแห่งอาจมีบุคคลอื่นเป็นเจ้าของและบริหารจัดการภายใต้ข้อตกลงแฟรนไชส์กับกลุ่มบริษัทแมริออท ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องเปิดเผยข้อมูลต่อผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจโรงแรมภายใต้แบรนด์ของกลุ่มบริษัทแมริออทเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนี้ ผู้รับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจมีสิทธิภายใต้ขอบเขตจำกัดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทตามวัตถุประสงค์ของตนเอง และด้วยเหตุนี้จึงถือว่าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการและการประสานงานการเข้าพักของท่านที่โรงแรมเหล่านี้ และเพื่อที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายของตนเอง รวมถึงการจัดทำบัญชีและบันทึกข้อมูล

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถ

  • ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายการคุ้มครองข้อมูลประจำประเทศหรือภูมิภาคของท่านได้ที่ MarriottDPO@marriott.com ในอีเมลของท่าน โปรดระบุว่าท่านทำการติดต่อเราจากประเทศใด
  • ส่งคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศหรือภูมิภาคของท่าน หรือในสถานที่ซึ่งมีการกล่าวอ้างถึงการละเมิดกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ได้ที่ http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 Open in a new browser tab

กลับไปด้านบน