Garantias dos benefícios Elite

Cuidamos dos seus benefícios — e de suas necessidades

Sempre ofereceremos a você o melhor serviço, reservas, presentes de boas-vindas e acesso. Nós garantimos.

Todos os níveis Elite

A melhor garantia de reserva

JW Marriott Los Cabos Beach Resort & Spa, México

Se por algum motivo não pudermos cumprir sua reserva, pagaremos pela sua acomodação na diária em questão em um hotel próximo e compensaremos você pelo incômodo. Para se qualificar, você deve informar seu número de sócio ao fazer uma reserva. A compensação varia de acordo com a marca do hotel.

MARCA
COMPENSAÇÃO PARA O HÓSPEDE*
EDITION®, The Luxury Collection®, W® Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton®, Delta Hotels®, Le Méridien®, Westin®, Autograph Collection®, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio®, Gaylord Hotels®
- USD 200,00 
- 90.000 pontos
Courtyard®, Four Points®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft®, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites®, Element®
- USD 100,00
(Sócios Platinum e Platinum Premier Elite também recebem 90.000 pontos)
**The Ritz-Carlton®, **St. Regis®
Sócios Platinum e Platinum Elite recebem:
- USD 200,00
- 140.000 pontos

*Fora dos EUA, a compensação será paga na moeda local.

**Disponível somente para sócios Platinum Elite e Titanium Elite.

Platinum Elite, Titanium Elite e Ambassador Elite

Brinde de boas-vindas Platinum Elite /Titanium Elite garantido

Cristallo, um spa e resort da Luxury Collection, em Cortina d' Ampezzo, na Itália

Veja o que espera por você ao efetuar o check-in: Como sócio Platinum ou Titanium Elite, você receberá um brinde especial ao chegar aos hotéis participantes, podendo escolher entre uma comodidade de cortesia ou pontos. Se a garantia não for cumprida, o hóspede terá direito a compensação.

MARCA
ESCOLHA DE BRINDE DE BOAS-VINDAS/PONTOS
COMPENSAÇÃO PARA O HÓSPEDE*
Marriott Hotels, JW Marriott, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels
EUA/CAN/UE:
1.000 pontos por estada ou crédito de USD 10 para consumo de alimentos e bebidas por estada

AP/CALA/MEA:
1.000 pontos por estada ou cortesia de alimentos e bebidas

Apenas RESORTS:
EUA/CAN/UE:
1.000 pontos por estada ou café da manhã no restaurante por diária. Sócio + 1

AP/CALA/MEA:
1.000 pontos por estada ou alimentos e bebidas por estada ou café da manhã no restaurante por diária. Sócio + 1.
USD 100,00
Gaylord Hotels
1.000 pontos por estada ou crédito de USD 10 para consumo de alimentos e bebidas por estada
USD 100,00
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio
1.000 pontos por estada ou comodidade por estada ou café da manhã no restaurante por diária
(incluindo resorts)
USD 100,00
The Ritz-Carlton, EDITION, Marriott Vacation Club, Design Hotels™1.000 pontos por estadaN/A
CourtyardEUA/CAN/UE:
500 pontos por estada ou crédito de USD 10 para consumo de alimentos e bebidas por diária

AP/CALA/MEA:
Hotéis sem lounge - 500 pontos por estada ou cortesia de alimentos e bebidas ou crédito de USD 10 para consumo de alimentos e bebidas por diária

Hotéis com lounge - 500 pontos por estada e café da manhã no lounge (se o lounge estiver fechado, café da manhã no restaurante por diária)
USD 50,00
AC Hotels, Moxy HotelsEUA/CAN/UE:
500 pontos por estada ou crédito de USD 10 para consumo de alimentos e bebidas por diária

AP/CALA/MEA:
500 pontos por estada ou comodidade de alimentos e bebidas por estada ou crédito de USD 10 para consumo de alimentos e bebidas por diária
USD 50,00
(AC Hotel)

USD 25,00
(Moxy Hotels)
SpringHill Suites, Fairfield, Residence Inn, TownePlace SuitesEUA/CAN/UE: 
500 pontos por estada ou item de alimentos e bebidas

AP/CALA/MEA:
500 pontos por estada ou cortesia de alimentos e bebidas
USD 50,00
(SpringHill Suites, Residence Inn)
USD 25,00
(Fairfield, TownePlace Suites)
Four Points, Aloft500 pontos por estada ou comodidade ou café da manhã no restaurante por diáriaUSD 50,00
(Four Points)
USD 25,00
(Aloft)
Protea Hotels500 pontos por estada ou café da manhã no restaurante por diáriaUSD 50,00
Element500 pontos por estada ou comodidadeUSD 25,00

*Fora dos EUA, a compensação será paga na moeda local

Categoria de quarto garantido

Marriott Irvine Spectrum, na Califórnia

Ao fazer uma reserva, não se esqueça de mencionar seu número de sócio e preferências de quarto/cama. Nos hotéis nos Estados Unidos e Canadá, sempre honraremos sua solicitação de tipo de cama. Fora dos EUA e Canadá, preferências de fumante/não fumante são atendidas dependendo da disponibilidade; os tamanhos exatos das camas podem variar e apenas os sócios Titanium Elite terão prioridade garantida no tipo de cama e quarto solicitado. Se a garantia não for cumprida, o hóspede terá direito a compensação.

MARCA
COMPENSAÇÃO PARA O HÓSPEDE*
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels,
Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph
Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord
Hotels
USD 100,00
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea
Hotels, Residence Inn
USD 50,00
Fairfield, Aloft, Moxy Hotels, TownePlace Suites, Element
USD 25,00

*Fora dos EUA, a compensação será paga na moeda local

Garantia de acesso ao lounge

Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel, Coreia do Sul

Acesso ao lounge para o sócio mais um convidado. Este benefício aplica-se apenas ao quarto em que o sócio Platinum Elite/Titanium Elite estiver hospedado.

MARCA
OFERTA DE LOUNGE
GUEST COMPENSATION*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels (resorts estão excluídos das marcas acima)
EUA/CAN:
Se o lounge estiver fechado ou o hotel não tiver um lounge, oferece café da manhã diário no restaurante para 2 ou 750 pontos/dia

UE:
Se o hotel não tiver um lounge, oferece café da manhã diário no restaurante para 2 ou 750 pontos/dia
USD 100,00
se não for oferecido ao sócio café da manhã ou alguma alternativa (todos os continentes)
Courtyard (fora dos EUA/CAN com lounge) (resorts excluídos)Se o lounge estiver fechado, oferece café da manhã no restauranteN/A
Sheraton, Le Méridien, Westin (resorts estão incluídos para as marcas acima)Não é oferecida alternativa se o lounge estiver fechadoN/A

*Fora dos EUA, a compensação será paga na moeda local

Titanium Elite e Ambassador Elite

Disponibilidade garantida por 48 Horas

St. Pancras Renaissance London Hotel em Londres, no Reino Unido

Apareceu uma viagem repentina? Garantimos que você sempre terá um quarto para qualquer estada paga. Basta fazer a reserva 48 horas antes da chegada em qualquer um de nossos hotéis participantes, excluindo resorts, o Marriott Vacation Club, hotéis Vistana participantes e Design Hotels.

Disponibilidade Garantida por 48 Horas. Restrito ao quarto pessoal do sócio Titanium Elite e Ambassador Elite. Disponibilidade de quarto garantida para reservas feitas pelo menos 48 horas antes da chegada. Disponibilidade garantida por 48 horas poderá não estar disponível em algumas datas limitadas (ex.: eventos especiais). Este benefício não poderá ser desfrutado juntamente com o uso de prêmios ou quaisquer tipos de tarifas promocionais ou descontos. Para Residence Inn e TownePlace Suites, a disponibilidade garantida por 48 horas é válida apenas para quartos Studio.