Última atualização: 4 de fevereiro de 2019
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE GLOBAL DO GRUPO MARRIOTT
O Marriott Group (PDF) (em Inglês) , que inclui o Marriott International, Inc., Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC (anteriormente designada Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.) e as suas filiais, apreciam-no com hóspede e reconhecem que a privacidade é importante para si. Gostaríamos de o informar sobre a forma como recolhemos, usamos e divulgamos a informação.
Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas de privacidade do Grupo Marriott relativas à informação que recolhemos:
- através dos websites operados por nós, a partir dos quais está a aceder a esta Declaração de Privacidade, incluindo o Marriott.com e outros websites detidos ou controlados pelo Marriott Group (coletivamente, os “Websites”)
- através das aplicações de software disponibilizadas por nós para uso em computadores e dispositivos móveis ou através destes (as “Aplicações”)
- através das páginas nas redes sociais que controlamos, a partir dos quais está a aceder a esta Declaração de Privacidade (coletivamente, as nossas “Páginas nas redes sociais”)
- através de mensagens de email, formatadas em HTML, que enviamos ao utilizador com ligação para esta Declaração de Privacidade e através das comunicações do utilizador conosco
- quando visita ou fica alojado numa das nossas unidades hoteleiras, ou através de outras interações offline
Coletivamente, referimos os Websites, as Aplicações e as nossas Páginas nas redes sociais, como “Serviços Online” e conjuntamente com os canais offline, os “Serviços”. Ao utilizar os Serviços, o utilizador aceita os termos e condições desta Declaração de Privacidade.
Preferências de privacidade
Na Marriott, nós respeitamos sua privacidade e queremos oferecer-lhe informações e escolhas. As opções dispostas abaixo permitem que você expresse suas preferências: o que e quanto você quer compartilhar conosco e quando e como quer ser contatado por nós.Drawers
- Preferências de cookies
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Queremos descobrir o que é relevante para você e oferecer uma experiência personalizada. Como indicamos em mais detalhes em nossa Declaração de Privacidade Global, nós usamos ferramentas digitais como cookies e tags em nossas páginas da Internet. Cookies também nos ajudam a prestar, proteger e melhorar nossos serviços. Para ajustar suas preferências, visite nossa página de “Preferências de rastreamento”
.
- Preferências de comunicação
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Queremos abordá-lo de uma maneira que seja importante para você, incluindo com que frequência você quer ser contatado por nós. Para definir suas preferências, entre no perfil de sua conta de fidelidade e selecione “Preferências de comunicação”.
Para cancelar a assinatura, use o link no fundo de qualquer um de nossos contatos com você.
OBSERVAÇÃO: Mesmo se você optar por deixar de receber nossos comunicados, continuaremos enviando mensagens transacionais sobre suas reservas ou estadas, incluindo mensagens de pré-chegada, confirmação e pesquisas de satisfação do hóspede.
- Direitos de privacidade
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Caso queira solicitar acesso, alteração, exclusão ou restrição do uso dos dados pessoais que nos forneceu anteriormente ou queira receber uma cópia eletrônica de seus dados pessoais para transmiti-los a outra empresa (caso permitido por lei), preencha este formulário
. Se tiver alguma dúvida sobre o formulário ou o processo, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@marriott.com ou pelo correio, no seguinte endereço:
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
Estados Unidos
Informações de contato da EEA
Marriott Hotels Limited
Global Compliance
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
Reino Unido
Para a sua proteção, nós apenas implementamos solicitações com relação aos dados pessoais associados ao endereço de e-mail e/ou número de conta de fidelidade indentificado na sua solicitação, e talvez seja preciso confirmar a sua identidade antes de implementarmos a sua solicitação. Quando permitido por lei, poderemos cobrar uma taxa apropriada para cobrir os custos de resposta a sua solicitação.
A Marriott reconhece e respeita a privacidade de nossos hóspedes e tentaremos cumprir sua solicitação assim que possível e de acordo com as leis aplicáveis.